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时间：2020年6月10日 10:43
基于电子商务的供应链管理是电子商务与供应链管理 的有机结合它以客户为中心集成整个供应链过程,充分利用 外部资源,实现快速敏捷反应极大地降低库存水平。全球网 络供应链越来越反映为以电子商务为基础的信息化、集成 化的供应链管理。供应链管理已成为现代企业提高市场适 应能力和竞争实力的重要途径也是当今国际企业管理的重要方向和重要领域。
一、我国供应链管理现状
供应链管理的理念相对较为落后。在世界各大企业 越来越注重供应链管理的推动作用时，我国企业的供应链 管理理念则相对较为落后。企业对供应链的关注还主要集 中在供应商—制造商这一层面上，并没有考虑建立从供应 商、分销商、零售商到最终用户的完整供应链，更没有考虑供应链管理的战略性等问题。
库存问题。在电子商务环境下的供应链管理中用信 息代替库存，也就是企业持有的是“虚拟库存”而不是实 物库存，只有到供应链的最后一个环节才交付实物库存， 那样可以大大降低企业持有库存的风险。但是，这些“虚 拟库存”如何应对随机的市场即时需求，库存的“实效性”问题受到考验。
供应链整合程度低。供应链的整合主要集中在两个 方面，一是企业的内部整合，另一个就是供应链上企业间 的整合，即供应链的外部整合。纵观我国企业供应链内部 整合发展的过程，其中仍然存在着不少问题。比如重视程 度不够，把供应链整合看成是纯技术的问题；目标不明 确，缺乏全面规划；企业自身管理基础薄弱；以客户为导向的经营模式的不完善。
供应双方没有建立良好的合作伙伴关系。供应链中 的企业虽然拥有共同的利益，确没有形成真正的战略伙伴 关系。企业会把自己的成本或风险通过竞争转移至供应链 上的其他企业，企业间的竞争性大于合作性。信息共享、 风险共担这些合作理念都没有在合作中充分地体现出来，没有实现真正的供应链合作。
二、电子商务环境下供应链管理的优势
减少供应链的中间环节、降低成本。电子商务是在由 计算机、软件和通讯系统构成的网络中实现的。通过生产商可以不经由分销商或零售商直接将产品卖 给消费者，消除了一些不必要的中间环节，节约了运输和 销售等费用。企业之间交易的各种票证单据按统一格式在 网上传输，能够快速的将需求信息向上游企业传递，实现无纸的计算机辅助订货，从而提高交易效率、降低成本。
企业信息的传递更加的快捷准确。电子商务使企业 的信息由直线传递变为网络传递，因此分销商可以方便地 查看零售商的库存情况，制定购销计划，而不必根据零售 商的订单来预测需求情况；制造商也可以访问分销商甚至 零售商的库存数据，了解更准确的需求信息，有效地避免了由于多重预测带来的信息失真。
满足消费者个性化的需求.在电子商务时代，消费者 可以对所需要的商品提出个性化、差异化的设计要求，生 产商和相应供应商组成的虚拟联合体会根据客户的需求， 共同完成产品的设计，然后组织生产，以最大限度的满足 顾客的需求；实时的网上新产品信息发布机制，以更低廉的方式吸引顾客，提高消费效率。
三、电子商务给供应链管理带来的挑战
管理信息化的网络基础设施问题。电子商务环境下 的供应链管理是以计算机网络，尤其是以Intemet为基础， 企业信息化、区域信息化、行业和围家信息化是电子商务 环境下的供应链管理赖以实施的基础。供应链管理的实施 必须以完善的网络设施为前提，特别是企业的内联网、外 联网和因特网的集成，是保证供应链高效运作的基本条 件，同时它的供应商也要有好的信息化水平，这样才可以 实现企业网络之间的对接。只有我国社会整体的信息化水 平提高了，电子商务环境下的供应链管理模式才能有一个 良好的实施环境。另外，电子商务时代的供应链管理也存 在着信息安全问题，主要是电子商务的支付安全问题与资源共享前提下的商业信息安全问题。
供应链管理的标准化问题。标准化是供应链管理高 效运作的前提之一。尽管我国已经建立供应链中物流标识 标准体系，但这些标准的应用推广仍存在着问题，而且整个供应链的标准还没有完全统一与协凋。
客户关系管理建设问题。客户关系管理是电子商务 供应链管理的延伸。供应链管理的核心技术，CRM能够突破 供应链上各节点的地域界面和组织界面，将客户、经销 商、企业销售部系统整合，实现企业对客户个性化的快速 响应，真正解决供应链中下游管理问题。作为电子商务供 应链管理向客户延伸，客户反馈的信息折射到供应链的各个环节，实现供应链各环节的共赢。
四、我国企业实施有效供应链管理的主要措施
建立健全先进信息系统。信息技术在供应链管理中 的主要作用首先在于将供应链上的企业紧密地连接起来， 使链上的信息路线与产品的物理运动路线相一致，这样各个企业能够共享链上的信息，有效协调各自的行为。
提高供应链效率。首先，通过缩短补给供货期，管 理者能够减少供货期间需求的不确定性，还减少了潜在的 需求的不确定性。其次，管理者可以通过减少批量规模， 提高运营业绩。减少批量规模可以降低需求波动性的幅度，从而提高效率。再次，管理者可以消除促销、实施每 日最低限价的定价策略。消除促销也就是消除零售商的超前购买行为，使订单能够反映顾客的真实需求。
整合内部供应链，提高企业竞争优势。首先，互联 网技术为供应链所有环节提供了强大的信息支持，生产 者、最终消费者和中间经营者都能够及时地了解供应链的 全部动态，使供应链中任何多余的环节、不合理的流程与 作业都能够被及时发现。其次，资源整合就是优化配置的 决策，根据企业的发展战略和市场需求对有关的信息、人 力、财务资源进行重新配置，以突显企业的核心竞争力， 并寻求资源配置与客户信息需求的最佳结合点，进而提高客户服务水平。
建立良好的合作伙伴关系。首先，选择具有延续性 和扩展性的合作伙伴。企业在进行供应链合作伙伴选择之 前就应该对整个供应链有一个宏观和长期的规划，也就是 说要考虑得尽量全面、具体，并且要充分照顾到供应链未 来的发展以方便合作伙伴关系的升级，这也就是企业供应 链的可持续发展问题。其次，培养合作伙伴间的相互信 任。相互信任是合作各方在面向不确定的未来时所表现出 的彼此间的信赖。通过发展相互信任关系，合作伙伴能够利用他们互补的技能减少交易成本，迅速适应市场变化。
随着人们对信息产业的重视及人们生活水平的提高， 电子商务必将成为企业之间以及企业与消费者之间信息交 流的桥梁，而基于电子商务的供应链管理的全新贸易方 式，必将成为推动未来经济增长的关键动力。我国的企业 应该向一些先进的企业看齐，建立适合于自己的电子商务 供应链管理模式，并对自己的系统进行实时的升级和维 护，以确保它能够成为一个安全、开放的系统平台，并对其进行有效管理，从而为企业创造更多的利润。
参考文献：
范学谦,王继彬.供应链管理[M].北京中国物资出版社
吴清一.现代物流概论[M].第二版北京中国物资出版社
沈文,云俊,邓爱民.物流与供应链管理[M].北京人民交通出版社
