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时间：2020年11月09日 15:42
《市场调查实务》课程项目驱动式教学模式为：学生 接轨，立足校园市场，构建校企合作；课程实训项目将理 团队承接企业真实调研项目，课程学习的过程即是运营调 论与实践融合，理论功底和职业技能并重；企业实践活 研项目的过程。因此，课程基于市场调研工作流程来整合 动，将企业活动纳入学生实训，参与企业阶段性顶岗实 教学内容，以培养职业能力为核心来设计教学任务。在教 习，强化学生的职业技能和素养。
学过程中，上课的过程与完成项目的过程同步，学生定时 三、高职《市场调查实务》课程项目驱动式教学设计 定量上交作业，教师课堂反馈专业指导、课外集中专业辅 思路导，在线交流解决问题，并邀请职业人士协助审核。 按照项目驱动——自主学习——翻转课堂——职场实一、高职《市场调查实务》课程性质与特征 战——全程考评的思路，设计高职《市场调查实务》课程课程性质 的项目驱动式教学。依据典型工作任务和持续发展的要求 《市场调查实务》课程是市场营销专业的一门专业必 选取教学内容，塑造提升学生的交流沟通能力、团队协作 修课，以培养学生营销岗位所需要的市场调查能力为目 意识、组织管理能力、吃苦耐劳品质等职业素质。教学组 的，就业与职业特色显著，在实际工作岗位中应用广泛。 织过程以任务引导、分组实战、成果展示、总结分享的形 [1]本课程主要教学内容为创建调查方案、设计调查问卷、组 式展开，构建课内与课外、校内与校外、模拟与实战相结 织实施调查、整理分析资料、编写调查报告等调查工作的 合的实践教学体系。学生以团队形式获取企业调研项目， 典型工作任务。课程目的在于培养学生的市场调研专项能 基于项目的驱动自主学习，教师课堂联系项目讲授理论、 力及营销综合职业素养，具体为：调研方案制定能力、信 辅导答疑，教师和企业双重考核，将课程的学习与项目的 息收集处理能力、行业市场评估能力、调研项目管理能 完成有效融合。将项目教学法、案例教学法、启发引导力、调研报告撰写能力、决策建议能力。 法、实战体验法、ISAS教学法灵活运用于课程教学中。
课程特征 四、高职《市场调查实务》课程项目驱动式教学过程 本门课程方法性、职业性、实践性强，需要依托于实 设计践项目来提高学生的课堂参与度，学生通过运作实战性、 1.获取企业调研项目开放性的真实调研项目，加深对理论与方法的理解，培养 （1）组建调研团队。学生按性格、能力合理搭配，自市场调研的职业技能和素养。 主组建，5-6人一个团队，并推选1人担任项目组长，明确二、学情分析：高职营销专业学生特征、教学现状 规划、自主行动、分工协作。每个团队分别由沟通谈判能高职营销专业学生特征 力强、文案撰写能力好、数据分析及EXCEL操作熟练的学生 （1）高职营销专业学生思维活跃，动手能力、分析能 组成，发挥各自的优势和长处，打造项目团队的合力。教 力强，对营销实战活动兴趣浓厚。项目性、任务型、实践 师发布课程的教学任务和要求，按照工作任务进行目标管 性的教学模式更能调动其学习兴趣，挑战性的项目能很好 理。每个团队于教学第2周完成CIS策划，并确立团队理的激发学习潜能。[2] 念，设计队名、口号等，借助企业营销培训模式、强化职 （2）本门课程开设在第4学期，学生经过前期的理论 业素养。
学习和专业实训，已经具备一定的营销理论基础和专业素 （2）获取企业项目。结合以往兼职实习的企业资源， 养，有较强的沟通交流能力和推销洽谈能力，具备洽谈、 各个团队利用课外时间通过网络、现场洽谈，分头积极寻承接、完成企业小型营销项目的能力。 找企业调研项目，目标客户为小型企业和零售商。项目金高职营销专业教学现状 额要求在1000元以上。每个团队在第3-5周成功获取企业调 （1）高职教育注重学生职业技能和素养的塑造，营销 研项目，并与企业签订授权委托书，明确项目权责和交付 专业应用性、实践性强，在专业理论教学中注重与真实营 条件，企业授权赞助学生。
销活动相结合。在平台、课程中开发和设计实践项目，培 2.创建市场调研方案养学生的营销综合职业素养，借助专业和综合实训强化营 第6周，学生课堂学习市场调研方案的相关理论知识，销实战能力。 展开文献调研，同时课外与企业方进一步深度沟通，结合 （2）学生在专业实训平台、课程实训项目、企业实训 企业的的发展现状，明确调研目的，拟定调研内容，确定 活动中的参与度高，成效显著。专业实训平台注重与市场 调研的方式和方法，制定调研的时间进度、角色分工和经费预算明细，在教师的指导下完成市场调研方案初稿。市 辑严谨的报告定稿。
场调研方案作为市场调研策划，需再次与企业方审核探 6.项目交付团队汇报讨，完成市场调研方案的定稿，作为后续调研实施的依据 第12周项目完成，针对调研过程和调研结果，开展团队和指南。 课堂项目汇报。并将最终定稿的调研方案、问卷、调研报告设计市场调研问卷 装订成册，交付企业，应企业的要求做项目的汇报和详细说第7-8周，课堂完成调研问卷的理论学习。各团队根据 明。实现学生创造商业价值，校企共享课程资源的目的。
本小组调研方案的目的和内容，有针对性的设计调研问 五、课程考核与评价机制题，并按照问卷的规范格式，形成标准规范的模块化调研 针对高职高专实践性、创造性和实际管理技能培养的 问卷。在教师指导下，对问卷的语言、逻辑进一步修改完 要求，本课程实行以能力为中心的开放式、过程化考核， 善。通过纸质问卷，或借助问卷星等调研平台完成试调 并建立学校和企业双重考评驱动机制。对学生平时课堂参 研，检测问卷的合理性和可行性，并将调研问卷交与企业 与状况、作业完成情况、特别是实践教学中的表现等进行审核，通过后形成市场调研问卷定稿。 全面考核，记入成绩，加大日常考核的比重。课程成绩构组织实施市场调研 成：平时30%+实践实训50%+期末20%。平时30%：个人出勤 第9周，团队成员分工协作，根据调研方案确定的方 占15%+个人课堂表现占15%。实践实训50%：团队项目完成法，采用街头拦截等方法，展开市场调研。督导员通过调研 质量占40%+个人贡献占10%。其中团队项目完成质量，引入系统后台和回收的纸质问卷甄别无效问卷。项目团队对于调 项目金额、企业项目打分及教师评价三个指标。期末考试研中遇到的问题及时协调解决，确保调研过程的顺利实施。 20%：由省职业技能抽考题库随机选题笔试成绩决定。实行借助调研软件和问卷星等调研平台，学生利用移动终端（手 过程化考核，形成团队互评，组内互评，学生、教师、企 机、PAD等），实现纸质与无纸调研相结合，调研结果随时 业共评的课程考核与评价机制。
随地上传系统，随时统计，避免低层次重复手工统计。
撰写市场调研报告 参考文献：
第10-11周，借助数据深度挖掘系统及EXCEI，对调研 [1]文腊梅,邓永亮.市场调查原理与实务—项目教程[M].电子 统计数据进行分析，提高分析的层次与精度，挖掘各变量 工业出版社,2016。 之间的相关关系，得出调研结论，各项目团队撰写市场调 [2]马丽.高职市场营销专业校企合作服务企业的模式与机制探索[J].长沙民政职业技术学院学报
