基于微信公众号对高职院校图书馆中创新服务模式的研究

浏览3次 时间:2021年4月07日 13:44
  微信公众号已经为越来越多人所使用,为了跟随时代发展的脚步,各大高职院校都开启了微信公众号。同时,为了能够丰富学生的阅读体验,并使得学生对图书馆服务的需求得到满足,以此为图书馆吸引更多的学生,需要图书馆作出服务改革,将图书馆与微信公众号进行结合,为学生提供更好的服务。
  高校图书馆应用微信公众号服务的意义
  高校图书馆微信公众号的应用在一定程度上丰富了学生们的阅读体验,让学生在线上阅读的过程中也能受到良好的服务,使得学生能够在借阅图书的过程中有更好地体验,以此达到提升图书馆服务质量的目的。与此同时,微信公众号服务的创新还丰富了图书馆信息推广的方式,使得图书馆融入学生的日常生活,推动图书馆发展,并使得学生的阅读方式更为便捷[1]。
  图书馆中微信公众号的应用
  图书催还。高校图书馆的图书每天都会有学生借阅,因此,图书馆每天的图书借阅量会很大,但是有部分图书被借阅后,却会由于种种原因逾期归还或是不归还,通过创立微信公众号能够有效减少这一情况的发生。高校图书馆可以建立公众号,让学生们进行关注,然后对学生信息进行收集,了解到每个学生的借阅信息,并及时提醒学生定期归还书籍。这种微信公众号催还图书的方式不仅节省了图书馆工作人员的工作量,还为学生借阅提供了更为全面的服务。
  服务通知。在微信公众号中经常会发布服务通知类的信息,高校图书馆也可以使用自己的微信公众号进行服务信息通知,可以发布专家讲座信息、图书馆书籍更新信息、开馆闭馆信息、借阅方式等等信息,让学生能够通过微信公众号了解到学校图书馆的一切信息,方便学生进行图书借阅[2]。
  推广活动。高校图书馆还可以利用微信公众号推广图书馆的活动信息,让每个学生都能够在微信公众号上看到图书馆活动信息。以往的活动推广往往是通过广播或者校服进行信息传播,这种推广方式很难让每个学生都了解到活动信息,缺乏全面性,进而导致图书馆活动开展不能达到预期效果。使用微信公众号进行信息推广,不仅能够获得更好的推广效果,还会大大减少推广时间,使得学生能够及时了解到图书馆的活动信息,以此获得更好的活动效果。
  阅读推广。现今各大高校的学生使用手机的时间较多,学生经常会阅读手机中看点或是公众号中的软文,很少在现实中借阅图书进行阅读,且在没有目标的情况下,学生很难找到感兴趣的书籍进行阅读,因此导致学生大多都会选择在手机上进行阅读。高校图书馆对于微信公众号的应用良好地改善了这一现象,学校图书馆的工作人员可以挑选图书馆某些书籍中好的文章片段上传到微信公众号上,并在结尾或标题中注明出处,让学生能够在阅读公众号中的文章片段后进行借阅,以此进行阅读推广。通过微信公众号进行阅读推广在为学生推荐图书的同时,还能够有效扩大学校阅读学生的规模,营造良好的学习氛围[3]。
  张 颖
  (泊头职业学院 河北沧州 062150)
  摘 要:该文主要探讨微信公众号在高职院校图书馆中服务模式的创新。在高职院校图书馆创新服务模式,有利于图书馆的整体管理,并且能够通过微信公众号为学生提供更多便利的阅读平台,并形成可移动的网络服务平台,使得学生得到更良好的读数体验。
  关键词:微信公众号;高职院校图书馆;服务模式;创新研究基金项目:本论文是沧州市职业教育研究‘十三五’规划课题《基于微信公众号对高职院校图书馆创新服务的策略研究》阶段性成果之一,课题编号为:CZZJ202017。
  图书馆中微信公众号服务模式的创新
  打破空间限制。高校图书馆中使用微信公众号能够打破时间与空间的限制,以往的图书馆服务只限于线下,微信公众号的使用让高校图书馆开发了线上图书馆服务模式,让学生不再只限于到图书馆借阅图书进行阅读,使用手机关注图书馆的微信公众号就能随时随地进行线上阅读,每次想借阅图书时,不用再跑去图书馆,只要在公众号中进行借阅就好,无视图书馆开馆与闭馆的时间,让学生无论是白天黑夜,还是学校家中,都能够借阅到图书。
  提供信息共享平台。微信公众号的使用还为学生提供了信息共享的平台,在学生无法选择借阅图书的时候,能够从微信公众号上查询到相关的图书详细信息,明确学生的借阅目标。此外,学生还可以使用图书馆微信公众号进行学习,由于高校图书馆微信公众号是个可移动的信息共享平台,因此,其可以随时满足学生的学习所需,实现知识与信息的交互,使得学生学习阅读更为便捷,不再需要来往图书馆奔波查找资料。
  容纳性。高校图书馆应用微信公众号服务解决了高校图书馆空间有限的问题,虽然高校图书馆很少存在爆满的情况,但是在考试前复习时期,会与很多学生到图书馆查阅资料进行学习,这样的情况下,很可能导致图书馆书籍量不够、无空座的现象发生。微信公众号的使用能够良好解决这一问题,学生能够在公众号上进行资料查询,从一定程度上扩大了图书馆的容纳性[4]。
  能力发挥平台。高校图书馆微信公众号服务还可以推广学生们的作品,为学生提供了展示自身能力的平台。学校微信公众号可以随时接受学生的投稿,将学生的作品发送到公众号上,让学生能力得以展现,并让更多人看到。
  高校图书馆服务模式利用微信公众号进行创新不仅丰富了学生的阅读体验,还打破了时间与空间的限制,让学生能够随时随地进行阅读,并通过微信公众号的推广,吸引学生们借阅图书。与此同时,采用微信公众号进行阅读推广、活动推广、信息通知的方式更容易被学生所接受,不会让学生产生被打扰的感觉。为了能够推动高职院校图书馆的发展,需要高校图书馆不断创新服务方式,以此吸引更多学生。
  参考文献
  李东红.微信公众号在公共图书馆读者服务中的应用探究[J]河南图书馆学刊,2020,
  李雅辉.微信公众号在高校图书馆的服务模式创新研究[J]办公室业务,
  李聪敏.高校图书馆微信公众号运营推广模式及作用研究[J]江苏科技信息,2020,
  葛晴晴.基于微信公众号的高校图书馆信息服务模式创新研究内蒙古科技与经济,

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