一、案例叙述 学生的优点，并且积极、正确地去引导学生发挥自己的优
我刚来学校的时候，中途接任了现在这个烹饪班。在班 势；第三，他正处于青少年叛逆期，班主任用对各种简单粗
上我遇到个特别棘手的“问题学生”，经常违反纪律，我给 暴的教育手段，难免会令他产生抵触和反感的心理，如此的
他列了“八大罪状”——经常迟到、不做早操、不穿校服、 教育方法，效果自然不好。需要班主任具备相关的教育学和
不带胸卡、抽烟、上课睡觉、不尊重任课老师、与同学关系 心理学的知识，并加以运用；第四，他对自己的未来没有一
不好。感觉就像一堆扶不上墙的烂泥，使我倍感头痛。作为 个规划，对专业的学习和职业生涯发展没有一个清晰的系统
新来的班主任，我自然是新官上任三把火，一开始就想给他 的认识和了解，需要班主任的正确地引导和分析，建立正确
来个下马威，于是采用了各种各样的教育方法和手段……总 的职业生涯规划。
结起来都可以写一副对联了，上联是：“谈心、说教、抄手 2.从班主任的角度看
册”，下联是：“批评、处罚、叫家长”，横批：“教育失 作为新上任的班主任，操之过急。在对该学生情
败”……总而言之，收效甚微。 况没有充分了解的情况下，就对他施以简单粗暴的批评教
就在我一筹莫展的时候，突然想到了以静制动的冷处理 育，甚至叫家长，未免有点急于求成。作为班主任的我应该
方法。于是，我暂时不去理他，他迟到，我不过分批评，有 吸取教训，在以后的工作中调查清楚之后再做决断。
时甚至不说他。同时，在平时的生活学习中慢慢的观察他。 （2）虽然刚开始我过于急躁，但是后来能够及时地改
发现他在同学面前还爱表现，爱耍酷，个性比较独立。我发 变教育方法。寻找突破口并抓住机遇，成功地攻克学生的心
现他迟到也是有选择性的迟到，只要有烹饪专业，他肯定会 理防线，帮助该学生改变不良的行为和思想。这些都离不开
早早的就来到学校了。 班主任的细心观察和冷静分析，并能够发现教育学生的突破
可能因为我对他的“攻势”没有以前那么猛了，他对我 口，因势利导，充分发挥学生的积极性和主观能动性。
也慢慢放松了戒备，于是我找了机会静下心来和他谈心。一 （3）教育要有耐心。有时需要班主任包容学生的过
开始，我先和他闲聊，谈谈他最近的表现。他以为我又要批 错，并关心学生的职业发展，教会他们如何做人，如何在平
评他，讲大道理，对我开始警惕起来了。他说，讲那些道理 时的学习中或者未来的职场中学会与人相处，尊重他人，从
对我没有用的，我都懂，不要浪费口水了！于是，我把话题 而树立正确的人生观和价值观。作为班主任，要用耐心、包
转到他所喜欢的专业（毕竟我也是烹饪专业老师，对专业知 容、爱心去对待所有的学生，特别是“问题学生”。因为这
识和未来的职业发展非常了解）对他娓娓道来。 些他们在学校成长的过程中，很少得到其他老师的关爱，所
看他听得入神，看我的眼光也慢慢的变得温和，我内心 以相比优生，他们更需要班主任的关怀和呵护。
感觉到终于和他有了一丝的共鸣之处。突然，我话题路回峰 （4）能够尊重学生的个性发展，接受学生的差异，因
转，扯到到他最近的表现和行为上来。跟他认真的分析，让 材施教。伸手十根手指有长短，对待不同的问题学生需要采
他明白： 取不同的策略。何况在学校，随着每一学年的更替，班主任
1.他的行为和表现非常的不利于现在的学习，因为他的 或者老师的年龄不断在增加，而我们所教育的对象——学生
违纪记录差不多快到了学校勒令退学的边缘，很可能他会告 的年龄却是永远是十六七岁。他们的成长环境和思想特点或
别他所喜欢的专业。 许都与老师们相去甚远。作为班主任应该充分认识到这一巨
2.他这样的心态和行为不利于他以后的职业发展，因为 大的差异，不要用定式思维去考虑问题，在工作中学会接 在职场同样需要遵守纪律，需要团结合作，需要尊重他 受、包容学生的种种差异，努力挖掘学生的优点和潜能，因
人……从他那慢慢接受的眼神里面我看到了希望。从那以 材施教。
后，我也给予他更多的耐心、关心、宽容和鼓励。利用他爱 3.从批评艺术的角度看
表现特点和对专业的用心，让他充分发挥自己的长处，在专 （1）我刚开始批评教育学生的方法有点过于鲁莽，没
业技能方面锻造自己。渐渐地，他的行为表现进步很多，很 有对症下药。作为班主任，应该调查清楚后在进行说教，避
多小毛病都改了，迟到现象基本杜绝了，和同学的关系和谐 免造成“冤假错案”。
了，对待老师们也变得尊重有礼貌，专业技能方面在我们班 能够注意尊重学生，没有在公共场合公开批评学
还是领头羊。 生。这个年龄段的学生，自尊心非常强，需要班主任耐心、
以前的他从来不关心班集体，最近他找我谈话时还主动 细心的教育，避免伤害他的自尊心同时注意批评说教的场合
提出要和其他班级搞拔河比赛，以增进同学之间的友谊，凝 和时间，并善于抓住教育时机，及时切入。
聚班集体力量。那一刻，我感到莫大的欣慰。 （3）批评学生的时候，能够细心观察，灵活多变，渐
二、案例解析 进式批评教育。案例中班主任能善于捕捉学生的心理，通过
1.从学生的角度看。第一，新班主任一上任就开始批评 改学生的行为反馈及时作出调整，避免了批评教育的失败。
他，经常迟到等毛病对于他来讲又不是第一天的事了，他已 作为中职烹饪学校的班主任老师，遇到各种各样的问题
经养成坏习惯了，不是一时半会能够改变的。此时需要班主 学生是常事，我们要做好打持久战的准备，所谓“路漫漫其
任的耐心和包容，帮助他养成良好的行为习惯；第二，对于 修远兮，吾将上下而求索”。潜心教育教学，教书育人，了
他不感兴趣的事，他不会主动去做，而对于自己感兴趣的专 解“问题学生”，抓住教育学生的关键突破口，那么成功转
业方面他则表现得非常积极、用心。需要班主任用心去发现 化问题学生将不是问题。
