滁州市机构养老服务调查

【摘要】我国老龄化严重，发展速度较快，滁州老龄化速度高于全国平均水平。机构养老服务作为居家养老服务的重要支撑，是解决养老服务的对策之一。通过对滁州市机构养老服务的调查，采用访谈法和问卷调查法收集数据，探寻滁州市机构养老服务的现状及存在问题，最终提出促进滁州市机构养老服务发展的具体对策。如：加快滁州市机构养老的建设步伐；拓宽资金来源，鼓励私人养老院建设；培养专业人才等。

【关键词】人口老龄化；机构养老服务；滁州市；问题；对策

当前， 我国已进入人口老龄化快速发展阶段，2016 年我国60 周岁以上老年人口已达2.12 亿人，占总人口比重15%。2020年预计达到2.43 亿，2025 年将突破3亿。滁州市老龄化日趋严重， 已经超过安徽省平均水平，居民对养老服务的需求日益增加。而机构养老服务作为居家养老的支撑，其建设现状如何？ 老人入住率如何？ 入住满意度如何？ 还存在哪些问题？本课题的研究对象是养老机构，也称为养老院。现有的养老院有公办免费养老院（如敬老院、福利院）、公办收费养老院、公办民营养老院和私立养老院。由于滁州市琅琊区现有养老院较少，且只有公办免费养老院和公办收费养老院两种形式，因此，本课题的调查对象是这两种养老院。

一、调查资料分析———对养老院入住老年人的问卷调查

（一）入住老年人基本信息

1.入住养老院的老年人年龄分布

根据调查问卷显示：60 岁以下0%， 因为养老院接收老人是有年龄限制的，必须是60周岁以上的老人才可入住。81.82%的老人年龄在60～70 岁之间。70～80 岁的老人占9.09%，80 岁以上的老人占9.09%。

2.入住养老院的老人学历分布

根据调研数据分析，75%的人没有文化水平，12.5%的人具有小学文化水平，12.5%的人具有初中文化水平，高中及以上学历占比为0%。数据表明敬老院老人文化水平普遍较低。

3.入住养老院老人身体状况

根据调研数据分析，63.64%的老人身体状况一般，27.27%的老人身体状况好，9.09%的老人身体状况很好。就整体来看，养老院老人的身体情况是很不错。

4.入住养老院内的老人生活自理情况

从图中数据可以得出, 没有不能自理的老人，36.36%的老人是半自理，63.63%的老人完全能够自理。说明目前滁州市的养老院仍然以接受能够自理的老人为主，对于不能自理的老人，滁州市养老院的服务水平不能负荷，完备的机构养老服务体系仍然需要加强建设。

（二）入住老年人家庭状况及探访状况

1.入住养老院的老人家庭状况

根据数据分析，入住敬老院的老人多为孤寡老人。子女方面一个子女或两个子女的老人各占25%，两个以上的只占12.5%，无子女的高达50%。结论：无子女或者少子女成为老人选择敬老院的主要原因之一。

2.入住养老院的老人子女看望情况

通过调查发现，子女看望父母的次数，一个星期一次一下和一次都没有去看望的总和占比为87.5%。随着社会经济的发展，越来越多的老人被子女忽视，人文关怀越来越淡。给老人更多关怀成为社会的一大难题。

3.入住养老院的老人距离养老院车程情况

从老人家中到养老院坐车需要10 分钟以上30 分钟以内的老人占54.55%， 需要30分钟以上一小时以内的老人占45.45%。十分钟以内和一小时以上的占0%。可以看出大部分老人在选择养老院时会选择距离原本居住地距离中等。

（三）入住老年人经济来源

根据调查数据分析，老人的经济来源主要来自社会救济，还有其他类型的各种援助占比达到62.5%。社会承担了绝大部分的赡养老人的义务。子女的义务被大大弱化，形成一种老人靠社会养的病态。对此：我们应该在未来社会上，提高子女对父母赡养义务的意识，继承中华民族的优秀文化。

（四）养老院提供的服务项目

养老院提供最多的项目是饮食、身体检查、文娱活动和聊天解闷。

（五）老年人对养老院的满意度

从调查数据分析，62.5%的老人对敬老院的服务满意，只有12.5%的人感到一般，感到不满意的降低到0%，说明本市的养老院服务能够得到广大老人的认可，服务水平不断提高。

（六）公立养老院与私立养老院的区别———以滁州市为例

1.公办养老院多位于市区内，交通十分便捷；民办养老机构选址灵活，有的在周边区域，较为偏远。

2.公办养老院管理规范，护理人员都受过专门培训；民办养老机构的工作人员流动性相对较大，在服务质量上可能出现参差不齐的状况。

3.公办养老院有政府资金补贴，属于社会福利机构，收费一般比较便宜；民办养老机构自负盈亏，为了维持运作，价格通常要高一些。相比之下，平民化、大众价的公办养老院显然更受生活节俭的老人们欢迎。

二、滁州市机构养老服务存在的问题

目前我国的社会养老服务还存在不少问题，无论是服务供给还是服务水平都未能满足老年人群体的需求，归根结底是由于对养老服务的本质认识不够， 单纯的从养老服务方式上阐述社会养老服务体系，核心功能未能得到很好的突出。我们暑期实践小分队通过对滁州市机

构养老服务体系的进一步调查，得出以下问题所在.