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保障员工心理健康的实践与探索

浏览149次 时间:2020年6月04日 10:18
  一、加强培训教育
  一是开展理想信念教育。加强形势任务宣讲,及时将 上级精神、面临形势、任务措施、政策调整等内容,给大 家讲明、讲透,让员工能清楚了解自己的现在和将来,消 除员工的各种疑虑,树立正确面对工作、生活的信心和决 心。定期进行评先推优活动,对岗位上涌现出的先进典型 和劳动模范进行表彰奖励,宣传报道,用能够得着、学得 会的身边典型人物激发员工奋进的热情。以社会主义核心 价值观教育为引领,加强社会公德、职业道德、家庭美 德、个人品德教育,开展学雷锋志愿服务活动,让员工在 奉献他人的过程中提升自我、收获快乐,树立正确的人生 观、价值观;组织道德讲堂、文明礼仪讲座等形式的教育 活动,让员工接受优良思想和传统美德的洗礼,提高精神 境界,实现精神健康。二是培养健康爱好。利用员工倒休 时间,经常组织一些内容健康向上、员工喜闻乐见又易于 参与的业余文化体育活动,例如一些亲子活动、体育比 赛、文化晚会等,让员工在活动中与家人增进情感交流、 展示业余特长、树立集体观念,同时,还可以强化员工的 团队合作意识,解决人际关系沟通给职工带来的困扰,提 高员工沟通减压能力,放松员工心情,让积极向上的业余 爱好占领消极、悲观的思想情绪。三是提高技能素质。通 过为工作一线队伍补充人员,实现规范系统的培训,加强 员工安全知识和安全技能水平培训;强化业务知识和标准 化操作培训,让员工能上标准岗、干标准活;组织技能竞 赛、学历教育活动,为员工成长成才搭建平台等等。解决 部分员工无法胜任工作的心理障碍,不断提高员工应对安 全生产、高效工作的能力和自信心,以适应岗位需求和企业发展的需要。
  二、开展心理疏导
  一是提供心理干预咨询。促进员工心理健康,除了员 工自我心理调整外,还需要来自外界的心理救助。可以以 专业机构为依托,建立完善的心理干预疏导体系,及时为 有需要的员工提供个体或团体心理咨询和疏导服务,引导 员工积极面对困难和挫折,培养健康乐观的生活态度。二 是建立心理帮扶体系。建立班组、基层队、项目部、厂四 级工作体系,明确各层级负责人和帮扶内容,通过不同管 理层级、多种人物角色共同对员工实施教育引导,帮助员 工解决各种困难、排除心理障碍、树立自信心,增强员工 的企业归属感。利用经理书记信箱、信访接待、职代会代 表提案、基层民主议事恳谈会等途径,不断完善员工的诉 求表达机制,畅通上下沟通的渠道。三是拓展心理服务形 式。推行“领导接待日”和领导干部联系帮扶困难家庭制 度,企业领导定期面对面地接待员工来访、走访员工家 庭,倾听员工意见,了解员工需求,协调解决困难;通过 座谈了解、问卷调查等方式,及时掌握特殊群体的不良心 理动态,运用电话咨询热线、网络新媒体咨询、一对一面 对面咨询、举办健康知识讲座等,为员工持续提供多途 径、及时便捷的心理咨询服务和专项心理教育,引导员工 健康饮食、科学运动,保持阳光心态,注重身体精力的 “休养生息”,从而达到“自我身心调适”和心理情绪的平衡调节。
  三、落实人文关怀
  一是建立员工信息收集机制。建立员工基本情况信息 库,定期更新、动态管理。由班组、基层队、项目部和职 能部门共同收集员工信息、共享管理,实现对员工的家庭 住址清、家庭成员清、家庭困难清、生活变化清、思想状 况清、单位变化清的“六清”工作,及时发现员工的变 化,对特殊情况员工实施项目管理,帮助员工彻底走出困 境;积极推广陈永振“望问访帮”思想政治工作法,做好 一人一事的思想政治工作。二是要与员工共享发展成果。 坚持领导干部节庆假日必到一线、恶劣天气必到一线、突 发事件必到一线、重大活动必到一线,冬送温暖、夏送清 凉等普惠服务,让员工在关键时刻感受到领导干部总是与 员工群众一起坚守在生产一线;坚持金秋助学、大病救助 等工作,提升困难群体精准帮扶工作水平,做到员工生病 住院必访,逢婚事、丧事必访,遇天灾人祸必访,员工情 绪出现不稳定必访,员工不明原因缺勤必访;大力开展 “两堂一舍一室”管理达标竞赛,认真落实“饮食健康 化、住宿宾馆化”、健康体检等制度措施,全面推进带薪 年休假制度落实,让员工实实在在感受到企业大家庭的温 暖。三是开展油嫂互助帮扶。针对一线员工长年在外部工 作无法照顾家庭的实际,结合部分家属无业在家的情况, 组织一些素质高、有热情、有能力的“油嫂”成立互助帮 扶组,公司对油嫂互助工作给予一定的扶持政策,由女工 委通过会议、电话、微信群等方式统一协调,组织“油 嫂”们在互帮互助的基础上,扩大帮扶范围,切实解决员 工家庭中的日常琐碎问题和急需帮助的困难,消除他们的后顾之忧,让一线员工可以心无旁骛的从事生产。
  关注一线员工的心理健康,是提升员工心理资本、提 高员工工作实效、促进企业长期稳定和谐发展事半功倍的 有效途径。是践行十九大“满足人民过上美好生活的新期 待,必须提供丰富的精神食粮”的政治要求。我们要坚持 日常帮扶与节日帮扶相结合、精神帮扶与物质帮扶相结 合、组织帮扶与员工互助相结合,逐步形成关心员工群众 生活工作的长效机制和全方位、多层次、广覆盖的困难帮扶救助体系,努力实现员工“快乐工作、健康生活”。

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