社会互动理论视角下大学生社区矫正社会工作服务研究

王婕妤 长春财经学院 吉林长春 130122

【文章摘要】

社会互动理论着重从社会互动关系和互动过程中去理解个体的行为意义、行为选择、行为改变。该理论对构建大学生社区矫正社会工作服务框架和服务体系有重要理论意义。意义建构、自我认定、角色创造、重整行动等概念可以衍化成为大学生社区矫正社会工作服务的重要组成内容。

【关键词】

社会互动; 社区矫正; 社会工作服务

从社区矫正的发展历史来看，大学生社区矫正是社区矫正的源头，是预防和减少大学生犯罪的重要措施。我国从2009 年开始进行社区矫正试点工作，大学生社区矫正制度构建尚未完成，但大学生矫正社会工作服务实践已经在一些城市和地区开展。以上海市大学生社区矫正实践为例，但这些探索仅在上海地区的某些区县和街镇得到开展，尚没有形成制度性、规范性的体系规定。目前国内学界对于大学生社区矫正服务制度、服务体系、服务流程和服务手段的研究尚处于起步阶段，大学生社区矫正社会工作服务研究还面临着较大的挑战。

1 社会互动的理论视角

社会互动理论集中研究人们是如何理解和界定影响他们生活的事件。社会互动论者把社会生产看成是社会成员间不断进行的协商过程，其中发生了无数个人与个人之间短暂而惊险的相互碰撞。他认为个人并不完全受社会结构的控制或支配，人与人之间的准则是在不断变化以适应新的制度，即使在最具有压迫性的社会结构中，对如何共同生活、如何改变这种社会结构，仍然存在达成新的共识的可能性，自我也能存在下去。该理论提出的社会互动过程中的

“处境一行动者一演绎一事物( 他人) 一意义一行动一新处境”的理论观点，阐述了行动者与社会环境互动中的相互作用、相互建构的依存关系。突出了“意义” 对于行动者开展与社会环境互动并产生行动的主导地位。

虽然个体在与社会互动的过程中赋予环境中的事物以“意义”，并基于此意义系统而行动。但人们也常常受日常生活中的常规的“先前意义”( Pre-existing meaning) 制约而习以为常地行动着，直到常规的行动产生了“问题”。造成问题情境的来源包括有: 新物体的介入; 原有行动无法收到预期的后果; 或者一些非预期的行动的产生等等。这种个体与环境互动、意义与行动解构与建构的过程，被称之为“重整行动”( Alignment )，意指在互动过程中，个体重整看待自己与环境的方式，并同时在互动中，建立共识、创造新的社会行动，重整文化的规范。

2 社会互动理论视角下的大学生社区矫正社会工作服务基本框架

按照社会互动论对个体与社会环境互动的分析，本人认为，大学生的偏差或者犯罪行为是其个人与社会环境互动的结果。据此社会工作者可以针对偏差或犯罪大学生个体与社会环境的互动情境，协助大学生在意义界定、自我认定、角色定位、互动方式选择、行动策略等方面作出反思性改变，通过角色创造、意义重塑、重构行动等来实现新的社会互动的开始，从而改变偏差或罪错行为，实现社区矫正的根本目的。具体来说，可以通过提升大学生的自我认定、澄清角色定位、改善互动方式、优化行动策略等来改善“意义”对于行动的影响机制; 第三，实现角色创造; 第四，形成重整行动方案。

在上述以社会互动理论为基础的大学生社区矫正社会工作服务框架中，角色创造和重整行动是非常重要的概念。角色创造是实现重整行动的前提，而重整行动是角色创造的基本载体。对大学生来说实现角色创造和重整行动均是一个学习的过程，是一个对行动的反思、修正、实践过程。

如果把以上专业行动反思的逻辑运用于社会工作服务程序的设计中，那么本人认为大学生社区矫正社会工作服务的程序设计，应当由五个基本部分组成: 第一，整理并呈现现有的行动逻辑和行动方式; 第二，反思已有的行动逻辑和行动方式; 第三，形成角色创造和重整行动的实施方案; 第四，实施重整行动方案; 第五， 重整行动后的反思。每个组成部分的具体内容及实施过程可以因实际情况的不同而有弹性地设计和调整，但五个基本部分则体现了社会互动过程背后的行动逻辑。

3 社会互动理论视角下的份少年社区场正杜会工作服务体系

根据大学生社区矫正工作的制度要求，结合本人提出的大学生社区矫正社会工作服务框架的基本内容，本人尝试思考和建构大学生社区矫正社会工作服务的基本体系。

上述大学生社区矫正服务体系包含以下几个基本要素: 第一，整个服务体系的设计以社会互动为理论基础; 第二，服务项目以“角色创造”和“重整行动”为核心目标; 第三，服务项目以“反思一行动一反思一行动”的行动逻辑为程序设计的基础; 第四，服务流程遵循个案管理模式而制定。

经历从两个层面影响个人的生活，就表面而言，经历的影响很少被察觉，因为人们对它熟视无睹，觉得它一点问题也没有。但就深层的意义而言，经历又是影响人生的核心力量，能给人留下难以磨灭的印象。这类经历即是人生中的心灵发现。

评估分流后的大学生社区矫正服务子项目的内容依据初期矫正服务的评估而最后确定。但不管是什么样的服务主题，其服务程序必须按照上文所论述的行动逻辑而设计。每个子项目的程序必须经历整理并呈现现有的行动逻辑和行动方式、反思已有的行动逻辑和行动方式、形成角色创造和重整行动的实施方案、实施重整行动方案、重整行动后的反思五个阶段。如此而来的矫正服务项目才能真正实现“角色创造”和“重整行动”的目标。等服务目标实现后，经过服务成效评估，整个服务流程进人结束阶段，一些还需要矫正服务的大学生经过评估重新进入矫正服务流程之中，一些大学生矫正对象结案后离开服务系统。

本文以社会互动理论为基础，探索了大学生社区矫正社会工作服务的基本框架，讨论了大学生社区矫正社会工作服务体系的组成及基本内容。本人认为，从个体与社会环境互动的理论视角出发来建构大学生社区矫正社会工作服务的框架和体系，可以实现大学生矫正对象社会功能的良好改善与拓展。

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