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着力提升发展软实力，推动企业做优做强

浏览169次时间：2017年6月09日 08:37

◎ 王有德

“软实力”的内涵哈佛大学教授约瑟夫·奈（Jo seph Nye）在 1990 年出版的《注定领导世界：美国权力性质的变迁》一书及同年在《对外政策》杂志上发表的题为《软实力》一文中，最早明确提出并阐述了“软实力”（Soft Power）这一概念，核心理论是：“软实力”发挥作用，靠的是自身的吸引力，而不是强迫别人做不想做的事情。他将综合国力分为硬实力与软实力两种形态。“硬实力”主要是指一个国家的经济力、科技力和军事力。软实力是指除硬实力以外的包括文化、外交、政治和人力资源等方面的实力。企业软实力是从国家软实力这一概念引申而来，是实现企业发展目标不可缺少的非物质力量。国内著名学者王洪亮认为，企业软实力就是企业文化彰显出的实力和竞争力、凝聚力与向心力、承受力与适应力、执行力与能动力、学习力与创新力、权威力和亲和力。企业软实力是相对于硬实力而言的实力体系，其必须建立在企业硬实力的基础之上并依托硬实力资源而存在。硬实力是以物化形式存在的要素，例如：电网、人员、经济规模等。而软实力是相对硬实力而言，无形的、不可见的非物化因素，主要表现为两个方面：从企业内部来讲，是由员工素质、文化理念、管理制度和驾驭现代化技术的能力等因素所构成的凝聚力、创新力和发展力；从企业外部讲，表现为企业的品牌战略、社会形象等因素所带来的吸引力和竞争力。企业软实力具有整合和使用硬实力的能力，是最终实现企业运营效能最大化的关键能力。当今时代，传统的生产要素在发展中的作用呈递减趋势，科技、管理、人才等软实力日趋成为推动发展的主导力量。尽管目前我们的软实力为硬实力的发展提供了强大的精神力量、智力支撑和文化氛围，但距离国网、南网仍存在一定差距，如资源整合、创新能力、内部管理、人才培养等方面，对我们企业长远发展的支撑还远远不够，成为企业做强做优的一根“软肋”。所以，基于企业软实力日渐突出的作用和新时期做强做优国企的需要，我们必须在不断增强硬实力的同时，大力打造和提升企业发展软实力。对提升企业软实力的初探企业软实力是企业核心竞争力的重要部分，在企业发展建设中的作用越来越重要。如何使企业在激烈的电力市场竞争中保持稳定发展和长盛不衰，目前正成为电力企业的一个重要课题。笔者在探究企业软实力内涵的基础上，围绕如何提升企业软实力这个主题，提出了塑造企业品牌、培育员工综合素质等建议。一是提升员工素质，激活企业第一资源。千秋大业，人才为本。只有解决了如何引进人才、开发人才、培养人才和使用人才的问题，才真正激活了提升企业软实力目标的第一资源。在人才引进和开发上，要拓宽引进人才渠道，不断探索人才培养的新模式、新举措，并盘活内部人才资源，官方网站：http://www.lunww.com031 企业智库将“人”变为“人才”，取得在人才竞争中的关键性优势。全力建设“学习型企业”，强化全员素质提升工程，针对各个岗位员工，建立一套完善的培训目标设置、培训需求调查、培训实施、培训效果反馈和培训改进机制，摒弃只管开展不管效果的粗放管理模式，促进员工持续学习、不断提升。在用人机制上，创新人力资源管理体系，有针对性的建立人才测评系统，克服论资排辈、平衡照顾的陈旧用人观，重能力、重实绩、重贡献，采用公开招聘、竞争上岗等方式，形成人才跨部门、跨单位流动和使用的常态机制。在人才激励上 , 围绕公开、平等、竞争、择优的基本原则 , 创造一个公开竞争、开放流动的环境 , 真正使能者有其位 , 适者有其岗 , 差者心服气 , 实现人才资源与企业发展的良性互动；同时，积极推行差别化的多元分配政策，并对优秀拔尖人才进行表彰、奖励和提高待遇 , 形成良好的人才导向效应。着力培养一批懂管理、善经营的管理人才队伍，一批勇于钻研、善于创新的专业技术人才队伍，一批技艺精湛、掌握绝技绝活的高技能“工匠”人才队伍，带动整个企业的快速发展进步。二是建塑优秀企业文化，引领企业科学发展。企业文化是企业软实力的集中反映，是一个企业的灵魂，它凝结在管理制度中、体现在员工行为上、展现在工作环境里。优秀的企业文化，是除了“愿景、使命……”等共同的价值理想外，更是企业和企业管理中不可或缺的重要组成部分，它脱离了传统意识上的“务虚”偏见，从 “无形之手”变为“有形之手”，是一种管理层重视、基层又能接受的有效的激励管理方式。如果没有把企业文化根植于管

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